مكاتب تاركو للطيران في القاهرة ومصر: العناوين، الخدمات، ومواعيد العمل بالتفصيل

تأسست شركة تاركو للطيران السودانية عام 2009 وتمكنت من ترسيخ حضورها في المنطقة. وهي تقوم بتشغيل رحلات ركاب مجدولة واستئجارية تربط بين السودان ونحو 20 وجهة في الشرق الأوسط وأفريقيا، من ضمنها القاهرة كأحد أهم محطات الشركة في مصر. في هذا الدليل المفصَّل سنلقي نظرة شاملة على المكاتب الجغرافية لشركة تاركو في مصر، مع التركيز على مكتب القاهرة والخدمات التي يقدمها، إضافة إلى معلومات الاتصال وساعات العمل لكل موقع.

مكتب تاركو في وسط القاهرة

يعد مكتب تاركو الرئيسي في وسط القاهرة أحد المراكز الأساسية لخدمات الشركة في مصر. عنوان المكتب الرئيسي هو شارع محمود بسيوني (متفرع من شارع طلعت حرب) بمنطقة وسط البلد، وهو موقع استراتيجي يتيح سهولة الوصول إليه من مختلف أحياء العاصمة. يضم هذا المقر طاقمًا متخصصًا لخدمة العملاء، حيث يتولى موظفو تاركو إنهاء إجراءات الحجز وتقديم الدعم للمسافرين الذين يسافرون عبر تاركو إلى ومن الخرطوم وخارجها. من هذا المكتب يمكن للمسافرين حجز وتعديل تذاكر الطيران والاطلاع على أحدث عروض الرحلات مباشرةً، كما يوفر المكتب مساعدات وإرشادات متقدمة حول إجراءات السفر والأمتعة والسياسات ذات الصلة.

الخدمات الأساسية في مكتب القاهرة

• حجز وتعديل التذاكر: يتيح المكتب حجز تذاكر تاركو للطيران وإصدارها، إضافة إلى إمكانية تعديل أو إلغاء التذاكر حسب سياسات الحجز.

• استعلام الرحلات والأمتعة: يقدم موظفو المكتب معلومات مفصلة عن جداول الرحلات ومواعيدها، كما يقدمون توضيحات حول حجم الأمتعة المسموح بها وسياسات التأشيرات المطلوبة.

• مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة: يوفر المكتب تسهيلات خاصة للمسافرين من ذوي الإعاقة، مثل الكراسي المتحركة والمساعدة على التنقل داخل المطار.

• إنهاء إجراءات السفر: يساهم المكتب في تجهيز بطاقات الصعود للرحلة وتسليم بطاقات الصعود (Boarding Pass)، والعمل مع موظفي المطار لاستكمال إجراءات السفر للمسافرين المغادرين.

يلاحَظ أن المكتب يركز بشكل أساسي على خدمات ما قبل السفر المتعلقة بتذاكر تاركو وإجراءات الصعود، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بصالة المغادرين بمطار القاهرة للتنسيق مع إجراءات الأمان والجمارك.

الخدمات غير المتوفرة في مكتب القاهرة

• إصدار جوازات السفر والتأشيرات: المكتب يوفر معلومات استشارية حول إجراءات الحصول على التأشيرات وجواز السفر، لكنه لا يقوم بإصدارها رسميًا، إذ يجب مراجعة الجهات المختصة لهذا الغرض.

• حجز الفنادق أو النقل: لا يختص المكتب بحجز الإقامة الفندقية أو تأمين السفر، كما أنه لا يوفر خدمات نقل مكوكي (فير أو حافلات) داخل مصر؛ فمجال عمله يقتصر على خدمات السفر الجوي.

• خدمات لوجستية خارجية: لا يدير المكتب أي خدمات شحن بري أو بحري، ولا يتولّى تنظيم رحلات خارج نطاق خطوط تاركو.

مكتب تاركو في مطار القاهرة الدولي

إلى جانب المكتب المركزي، تتواجد تاركو أيضًا داخل مبنى الركاب رقم (1) في مطار القاهرة الدولي (المنطقة المعروفة باسم النهضة). يختص هذا الفرع بخدمات ما قبل الإقلاع المباشرة للمسافرين، حيث ينهي موظفو تاركو فيه إجراءات تسجيل الأمتعة (Check-in) وتوزيع بطاقات الصعود للرحلات الدولية والمحلية التابعة للشركة. كما يشمل دور المكتب في المطار تقديم الدعم الفوري للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة عبر توفير كراسي متحركة ومساعدة إذا لزم الأمر.

يمكن التواصل مع مكتب تاركو في المطار من خلال الرقم الرئيسي لمطار القاهرة: +20-2-22655000. ويعمل المكتب عادةً بالتوازي مع مواعيد رحلات تاركو من المطار، أي غالبًا من الصباح الباكر وحتى وقت متأخر في المساء. ومع ذلك، فإن معظم عمليات بيع وتعديل التذاكر تتم في المكتب الرئيسي وسط المدينة، في حين يقتصر عمل المطار على الإجراءات الميدانية قبل الإقلاع.

مواقع تاركو في مدن مصرية أخرى

حتى الآن تقتصر فروع تاركو في مصر على القاهرة فقط. فحسب قائمة وجهات الشركة الرسمية، تُعد القاهرة المدينة المصرية الوحيدة التي تخدمها رحلات تاركو. لذلك، لا توجد حتى الآن مكاتب أخرى للشركة في محافظات مصر. يُنصح المسافرون بالرجوع إلى المكتب الرئيسي في القاهرة لأي معاملات تتعلق بتاركو.

للاطلاع على خريطة موقع المكتب الرئيسي أو مكتب المطار، يمكن للمستخدمين البحث باستخدام العناوين السابقة على تطبيقات الخرائط (مثل خرائط Google)، حيث تظهر جميع التفاصيل الجغرافية بدقة.

معلومات الاتصال الرئيسية:

• مكتب وسط القاهرة: شارع محمود بسيوني، وسط البلد، القاهرة – هاتف: +20 11 50957878 – بريد إلكتروني: cai.station@tarcoaviation.com.

• مكتب مطار القاهرة الدولي: مبنى الركاب رقم (1) – استعلامات المطار: +20 2 22655000.

• ساعات العمل: يعمل المكتب الرئيسي من السبت إلى الخميس (9 صباحًا – 7 مساءً)، ويتبع مكتب المطار عادةً مواعيد رحلات تاركو اليومية.

باختصار، يوفر فرعا تاركو في القاهرة خدمات متكاملة لعملاء الشركة، من حجز التذاكر إلى إنهاء إجراءات السفر، مع معلومات اتصال واضحة وأوقات عمل محددة. هذا الدليل الشامل يضمن للمسافر معرفة كل التفاصيل الجغرافية والخدمية اللازمة لمكاتب تاركو في مصر.