احجز تذكرتك الآن – الدمام إلى بورتسودان بسعر 1200000 ج.س
أنواع تذاكر تاركو (حسب الفئة والعمر)
تقدم شركة تاركو للطيران فئتين رئيسيتين من التذاكر على هذه الرحلة: الدرجة الاقتصادية (الاعتيادية) ودرجة الأعمال (الممتازة). فتذاكر درجة الأعمال تمنحك مقاعد أوسع وأولوية في الصعود وزيادة في وزن الأمتعة، بينما تذاكر الدرجة الاقتصادية توفر لك مقاعد مريحة بسعر أقل. للأطفال (2-12 سنة) وللرضّع (أقل من سنتين) يمكن الحصول على أسعار خاصة أو منح المقاعد مجانًا مع مرافق بالغ، رغم أن التفاصيل قد تختلف حسب سياسة الحجز. عادةً تذكرة الدرجة الاقتصادية العادية أقل سعراً، وقد تكون غير قابلة للاسترجاع أو التطوير إلا برسوم إضافية، بينما قد تتضمن تذاكر درجة الأعمال خيارات أكثر مرونة في التعديل والامتيازات المصاحبة. هذه التذاكر تناسب جميع الأغراض: السفر للعمل أو السياحة أو الحج، ومن التسهيلات المرتبطة بذلك سياسة أوزان امتعة مختلفة حسب الفئة.
مميزات كل فئة تذكرة
-
مزايا الدرجة الاقتصادية: سعر منخفض مقارنة بدرجة الأعمال، مدرج حقيبة مشحونة (حتى 23 كجم)، ومقعد عادي ذو مساحة مناسبة للرحلات المتوسطة. تشمل التذكرة اختيار مقعد مسبقاً ضمن الضيافة العادية، لكن دون خدمات إضافية كدخول الصالات المميزة أو وجبات خاصة.
-
مزايا درجة الأعمال: تشمل وزن أمتعة أكبر (مثلاً حقيبتين مشحونتين بدلاً من واحدة)، وأولوية في إصدار تذكرة الصعود إلى الطائرة (boarding)، ومساحة أوسع للقدمين ومقاعد مريحة أكثر. كما يحصل ركاب درجة الأعمال على أولوية عند تسلم الأمتعة، مما يجعل الرحلة مريحة أكثر، خاصة في رحلات العمل أو زيارات خاصة.
-
مزايا تذاكر الأطفال والرضّع: عادة ما تكون مخفضة بنسب مئوية أو مجانية لرُضع يجلسون مع البالغين. (ملاحظة: لا تتضمن التذاكر القياسية مقعداً منفصلاً للرضيع سوى ملحق جلوس).
-
عامة: جميع التذاكر تتضمن اختيار مقعد وجهاز ترفيهي صغير (بعض الرحلات توفر شاشة ومساحة لمشاهدة الأفلام)، لكن تختلف الخدمات حسب الفئة.
تفاصيل التذكرة الاقتصادية (الاعتيادية)
تذكرة الدرجة الاقتصادية من تاركو تغطي الآتي بالتفصيل: تضم حقيبة يدوية واحدة لا يزيد وزنها عن 7 كجم، بالإضافة إلى حقيبة مشحونة واحدة بحد أقصى 23 كجم. يشمل سعر التذكرة أيضاً اختيار مقعد ومجلة ومساحة جلوس معقولة، مع إمكانية شراء وجبة على الطائرة طبقاً لنوعها. تُفتح خدمة إنهاء إجراءات السفر (check-in) في المطار قبل ثلاث ساعات من موعد الرحلة، وينصح بالوصول قبل ذلك لمراجعة الجوازات والأمتعة والتأكد من وزنها. المقاعد الاقتصادية تلائم الرحلات العادية وتوفر قيمة مالية جيدة، لكنها لا تشتمل على بعض المزايا كالدخول للصالات الفاخرة أو الوجبات المجانية الكاملة.
الأوزان المسموحة وسياسة الأمتعة
-
الدرجة الاقتصادية: حقيبة يد بوزن حتى 7 كجم، وحقيبة مشحونة واحدة حتى 23 كجم.
-
درجة الأعمال: حقيبة يد 7 كجم، وحقيبتان مشحونتان (مثلاً حتى 2×23 كجم) أو وزن أكبر إجمالياً.
-
السياسة العامة: يسمح بوزن زائد فقط بعد دفع رسوم إضافية. أي حقيبة تزيد أبعادها أو وزنها عن المذكور يتم فرض رسوم على الوزن الزائد. يُمنع حمل الأمتعة الخطرة مثل المتفجرات والأسلحة، ويتوجب تعبئة جميع الأمتعة بالطرق المتاحة وتجنّب المواد المحظورة وفق تعليمات الأمن.
الشروط العامة والإجراءات
ينبغي الالتزام بالشروط التالية مع كل حجز: حجز التذكرة مقدماً وتعبئة البيانات الرسمية (الجنسية، جواز السفر، رقم الهاتف)، حيث ترفض تاركو الصعود لأي مسافر بلا جواز سفر ساري أو تأشيرة السفر المطلوبة. فتح التسجيل في المطار يكون قبل 3 ساعات من الإقلاع (وينصح بتقديم نفسك قبل ذلك)، ويغلق عادة قبل ساعة من موعد الإقلاع. عند وصولك المطار، مرر أمتعتك عبر جهاز الأشعة، وتأكد من عدم حمل سوائل محظورة. كما يوجد بالمطار إشعارات بالأمن والسلامة يجب اتباعها. عمومًا، تخضع جميع الحجزات لشروط النقل الجوي الدولية: الالتزام بالوقت، دفع أي رسوم إضافية (مثل اختيار المقاعد المميزة)، والامتثال لتعليمات الطاقم.
الوصول المبكّر والانتظار: من المهم الوصول إلى صالة مطار الملك فهد الدولي – الدمام قبل 3 ساعات من موعد الرحلة. تظهر الصورة أعلاه صالة فارغة في مطار الدمام حيث تبدأ إجراءات التحقق والتسجيل للسفر، ما يساعدك على تجهيز حقائبك والتأكد من استيفاء وزنها حسب السياسة.
خصائص تذكرة تاركو (الإضافات)
تذكرة تاركو توفر بعض المزايا الإضافية حسب نوعها:
-
اختيار المقعد مجاناً في أغلب الحالات.
-
خدمة الترفيه: توفر شركة تاركو في بعض الرحلات المجلات والأفلام للشراء، ولكن لا توجد خدمة واي-فاي على متن الطائرة.
-
أولوية الصعود: تذاكر درجة الأعمال وعائلات الأطفال تحصل على أولوية في الصعود لتسهيل الرحلة.
-
المساعدة الأرضية: ركاب درجة الأعمال يحصلون على خدمة المساعدة الميدانية في المطار (الحفلات الأولوية في التعامل) في بعض المطارات.
-
تصريح الدخول: التذكرة تشمل تصريح الصعود فقط؛ أي خدمات إضافية (وجبات، تحويلات إلى فندق، غيرها) غير مشمولة إلا إذا دفعت رسومها منفصلة.
مميزات رحلة الدمام-بورتسودان
رحلات تاركو بين الدمام وبورتسودان تتميز بما يلي:
-
راحة المقعد ومساحة الأمتعة: مقاعد ضيقة نسبياً في الدرجة الاقتصادية لكنها مرضية للرحلة المتوسطة، ودرجات الأعمال توفر مساحة أكبر ومسند أيدي أوسع.
-
الوجبات الخفيفة: يمكن طلب وجبة على متن الرحلة أو شراء مرطبات، وقد تتوفر وجبات خاصة للطبيخات المحلية أو الدايت، حسب الرحلة.
-
ثبات الخدمة: المسافرون يشيرون إلى أن خط طيران تاركو موثوق للمسارات الإقليمية، حيث يوفر طائرات مناسبة ومسارات مباشرة في الغالب دون توقف.
-
تنقل مباشر: يتجه خط الطيران مباشرة من الدمام صوب الساحل السوداني عبر البحر الأحمر، مما يقلل زمن الرحلة العامة مقارنة بالمسارات التفافية.
-
مراعاة ثقافية: نظرًا لأن الرحلة بين دولتين عربيتين، فإن لغة الطاقم غالبًا العربية (مع اللغة الإنجليزية في بعض الإعلانات)، وهذا يسهل التواصل.
دليل خدمات تاركو للمبتدئين
للمسافرين الجدد على تاركو إليك الخطوات الأساسية لحجز رحلتك:
-
الحجز والدفع: ادخل إلى موقع تاركو الإلكتروني أو استخدم التطبيق الرسمي وأدخل الوجهة (الدمام – بورتسودان)، والتاريخ، وعدد الركاب وفئة التذكرة. ستختار بعدها الوزن الإضافي إن احتجت، ثم تدخل بياناتك الشخصية وتدفع إلكترونياً.
-
التأكيد واستلام التذكرة: بعد الدفع، سيصلك على البريد الإلكتروني رقم الحجز والتذكرة الإلكترونية (e-ticket) مع تفاصيل المقعد.
-
التسجيل (Check-in): يمكنك تسجيل الوصول عبر الموقع قبل 24 ساعة (إذا كانت الخدمة متاحة) أو مباشرةً في المطار قبل الإقلاع بثلاث ساعات. احرص على طباعة التذكرة أو حفظها على هاتفك.
-
المطار والإجراءات: عند الوصول إلى مطار الدمام، توجه إلى صالة تاركو لتسجيل الأمتعة والتفتيش الأمني. جهّز جوازات السفر والوثائق. سترى لوحات معرفة باللغة العربية والإنجليزية لتوجيهك.
-
الصعود إلى الطائرة: استمع لإعلانات الطاقم وطوائف الصعود حسب الأولوية (الأطفال وكبار السن يكون لهم الأولوية). صل إلى بوابة الصعود قبل الإغلاق (تعرف شركة تاركو أنها تغلق بواباتها قبل الرحلة).
-
على متن الطائرة: يتاح لك إعداد مقعدك وتوفير حقيبة يد على الرف العلوي. قد يقدم المضيفون منشورات أو وجبات خفيفة قد اشتريتها مسبقًا.
-
الوصول: بعد الهبوط في بورتسودان، اتبع علامات الجوازات والجمارك، ثم استلم أمتعتك من سير الحقائب، مع مراعاة تعليمات استلام الأمتعة المعلنة.
تفاصيل الرحلة وعملية السفر
رحلة تاركو من الدمام إلى بورتسودان تستغرق حوالي 4-5 ساعات. بمجرد إقلاع الطائرة، يقوم طاقم الضيافة بإعلان التعليمات الأمنية ثم قد يقدم مشروبات خفيفة (مدفوعة عادة في الاقتصادية). في بعض الرحلات يتم تمرير منشورات مطبوعة للترفيه. مسار الرحلة عادة ما يكون مباشرة فوق البحر الأحمر مرورًا بالسواحل السودانية الشرقية باتجاه مطار بورتسودان الجديد (HSPN). في العادة لا توجد محطات توقف تجارية على طول المسار. عند الهبوط، يتجه الركاب نحو بوابات الخروج والجمارك لاستكمال إجراءات الدخول إلى السودان.
مسارات الطائرة
بالنسبة لخط الدمام-بورتسودان، غالباً ما يتم التحليق مباشرة عبر خط الطول الذي يمر البحر الأحمر من دون توقف. ومع ذلك، فإن تاركو تعمل أيضاً في مطار الخرطوم الدولي (KRT) الذي يمثل محوراً رئيسياً للخطوط في السودان. إذا تعذر الحجز المباشر إلى بورتسودان أو تغيير تفضيلات السفر، فقد يكون بإمكانك الحجز إلى الخرطوم ومن هناك مواصلة الطريق بحافلة أو رحلة داخلية أخرى إلى بورتسودان. (نشير إلى أن تاركو تشغل رحلات منتظمة إلى الخرطوم أيضاً، مما يجعل الخرطوم محطّة بديلة ممكنة).
مميزات طاقم الطائرة وخدمات الضيافة
طاقم الطائرة لدى تاركو غالباً ما يكون من الناطقين بالعربية مع خبرة في الرحلات الإقليمية. يتم تدريب المضيفين والمضيفات على تقديم الخدمات على الرحلات الطويلة المتوسطة، ويحرصون على راحة الركاب. الحالات الواقعية: أبلغ بعض الركاب عن لطف المشرفين وتعاونهم في توفير المعلومات والإجابة عن الاستفسارات باللغتين العربية والإنجليزية. إضافةً إلى ذلك، توجد إمكانية طلب وجبة خاصة (مثل وجبة حلال أو خالية من الجلوتين) عبر خدمة الزبائن قبل الرحلة.
سياسة تعديل التذاكر المقطوعة
في حال رغبت بتغيير موعد أو فئة التذكرة بعد إصدارها، تخضع تذاكر تاركو لرسوم تعديل تختلف حسب بُعد المسافة والفئة. عمومًا:
-
التعديل برسوم: يمكن تغيير حجزك عبر الموقع أو الوكالة مقابل رسوم إدارية، وهذه الرسوم تزداد مع المسافة وفئة الدرجة.
-
إلغاء واسترداد: يجوز إلغاء التذكرة واسترداد قيمة جزئية فقط (عادةً بعد خصم رسوم) إذا تمت العملية قبل مدة زمنية كافية على موعد الرحلة. وكلما أُبكر الإلغاء قبل موعد الرحلة، زادت نسبة الاسترداد المُسموح بها. إلا أن التذاكر المخفضة أو العروض الخاصة قد تكون غير قابلة للاسترداد بالكامل.
سياسة إرجاع التذاكر
سياسة إرجاع التذاكر تابعة لشروط الإلغاء الموضحة أعلاه. ببساطة، لا تسترد قيمة التذكرة بالكامل في معظم الحالات إن تم الإلغاء بعد إقفال الجدول الزمني. تعويضات إلغاء التذكرة عادةً ما تكون بالشكل التالي:
-
في وقت مبكر كافٍ: إن قمت بالإلغاء قبل فترة (مثلاً قبل أسبوع من الرحلة)، قد تسترد جزءًا من المبلغ (يُخصم منه رسوم إدارية).
-
في وقت متأخر: إذا تم الإلغاء قريبًا من موعد الرحلة، ربما تفقد كامل المبلغ المدفوع أو جزء كبير منه.
-
إلغاء من قبل الشركة: إذا ألغت تاركو الرحلة لظرف طارئ من جانبها، يتم تقديم استرداد كامل أو ترحيل الركاب برحلة بديلة أو تعويض وفقًا للقانون المحلي.
نصائح قد يجهلها معظم الركاب
-
لا واي-فاي على متن الطائرة: يجب أن تعلم أن رحلات تاركو عادةً لا توفر خدمة الإنترنت اللاسلكي (Wi-Fi) على الطائرة. لذا يفضل تنزيل الترفيه أو الموسيقى مسبقاً قبل الرحلة.
-
الورقيات: احتفظ بنسخة إلكترونية وورقية من التذكرة وجواز السفر وبطاقة الصعود (Boarding Pass)، فقد تحتاج للاطلاع عليها في المطار.
-
التحضير للصعود: استمع جيداً لإعلانات الطاقم حول الصعود والأبواب؛ أحيانًا قد تتغير بوابة الرحلة، لذا راقب شاشات المعلومات.
-
شواحن الهواتف والأجهزة: قد لا تتوفر مقابس كهرباء في المقاعد، لذا أحضر شاحنًا محمولًا إذا لزم الأمر.
مسجد مطار الملك فهد: يضم مطار الدمام الدولي مسجدًا كبيرًا مع قبة مميزة لاستقبال المصليين من الركاب. توضح الصورة أعلاه جانبًا من تصميم مسجد صالة ركاب المطار، حيث يمكن للمسافرين أداء الصلاة قبل الإقلاع أو بعد الوصول دون الحاجة للخروج من المطار.
حقوق الشركة على الركاب
وفقًا للشروط المتعارف عليها في شركات الطيران: تحتفظ تاركو بحقوقها بضمان الالتزام بأنظمة السفر. من ذلك حق الشركة في رفض سفر أي راكب لا يستوفي شروط الركوب (غير حامل لجواز ساري أو تأشيرة صحيحة)، أو زيادة الرسوم على أمتعة تتجاوز الحدود. كما تحتفظ بالحق في تعديل جدول الرحلات أو الإلغاء في الحالات الطارئة، مع توفير تعويض أو بديل مناسب إن أمكن.
حقوق الركاب على الشركة
وفق القوانين الدولية (إرشادات آيآتا)، يتمتع الركاب بحقوق معينة تجاه الناقل الجوي: فمثلاً في حالة التأخير أو الإلغاء من جانب الناقلة دون ظروف قاهرة، يحق للراكب المطالبة بالرعاية (وجبات ومأوى)، واسترداد قيمة التذكرة أو تعويضها حال الإلغاء المفاجئ من قبل الشركة. وبصورة عامة، على الناقلة توفير رحلة تقلع في الوقت المحدد وتقديم المساعدة للركاب حسب الضرورة (مثل العناية بالمرضى أو ذوي الاحتياجات الخاصة).
أخطاء يجب تجنبها وآداب السفر
-
عدم حمل المحظورات: يمنع منعا باتا حمل الأسلحة أو المتفجرات أو أي أمتعة خطرة على متن الطائرة. حتى السوائل، يجب أن تكون ضمن الحدود المسموح بها (عادة زجاجات أقل من 100 مل داخل حقيبة اليد).
-
الوصول متأخرًا: تجنب التأخير عن موعد الوصول إلى المطار؛ عدم الالتزام بالمواعيد قد يفوتك الرحلة تمامًا.
-
المحادثة عند المغادرة: عند المرور عبر نقاط التفتيش، اغلق الهاتف واستعد لجواز السفر، لتسهيل المرور.
-
احترام الطاقم والمسافرين: آداب السفر تتطلب الهدوء والتعاون مع طاقم الطائرة، والتفهم في حال طلب الطاقم أمراً ما، مثل ربط حزام الأمان عند الإقلاع والهبوط.
-
الاستعداد للإجراءات: في المطار، تأكد من استكمال تعبئة بطاقة دخول السودان (immigration card) إن توفرت، واحمل نسخًا من خط سير رحلتك.
أنواع الزيارات إلى السودان
تختلف أغراض زيارة السودان بشكل عام بين: السياحة (زيارة مدينة بورتسودان والشواطئ ومرتفعات البحر الأحمر)، والعمل التجاري (مقابلات ونشاطات اقتصادية في قطاع النفط والتعدين)، وزيارة الأهل والأصدقاء، وأحياناً الحج/العمرة حيث يمر بعض الحجاج عبر السودان إلى مكة. لكل فئة من المسافرين متطلبات مختلفة (مثل التأشيرات والأمتعة)، لكن تذاكر تاركو قابلة للاستخدام لكل هذه الأغراض طالما استوفيت الشروط اللازمة لكل نوع سفر.
مطارات بديلة
بالنسبة لهذه الرحلة، مطار بورتسودان الدولي (HSPN) هو المحطة الأساسية. أما المطار الرئيسي الآخر في السودان فهو مطار الخرطوم الدولي (KRT) الذي يخدم العاصمة وبعض رحلات تاركو الإضافية. في حال نفدت التذاكر إلى بورتسودان مباشرة، يمكن للمسافر أن يحجز إلى الخرطوم ومن ثم يكمل رحلته إلى بورتسودان بوسائل نقل برية أو رحلة داخلية أخرى. جدير بالذكر أن تاركو تقدم رحلات منتظمة إلى الخرطوم أيضاً، مما يجعل الخرطوم خياراً بديلاً ملائماً.
ختامًا: احجز رحلتك الآن!
لا تفوّت عرض سعر تذكرة تاركو الدمام–بورتسودان بسعر 1200000 ج.س فقط. (العرض حصري لفترة محدودة). لجميع استفسارات الحجز وتذاكر العودة، تواصل معنا عبر واتساب MTN على الرقم 0929983568 أو من خلال موقع تاركو الرسمي. نتمنى لك رحلة آمنة وممتعة إلى السودان!