بورتسودان – الإمارات بأقل سعر يا عزيزي واتس 0929983568 ب1,300,000 ج.س فقط!! تذاكر رحلات طيران تاركو

تاركو للطيران هي شركة سودانية تأسست عام 2009 وتُعَد من أكبر شركات الطيران في السودان، حيث تضم أسطولًا حديثًا من الطائرات وتقدم رحلات جوية منتظمة داخل السودان وإلى أكثر من 15 وجهة في أفريقيا والشرق الأوسط. تفتخر تاركو بتوفير أسعار تذاكر تنافسية وخيارات حجز متعددة للرحلات من بورتسودان إلى الإمارات (بشكل رئيسي مطار الشارقة الدولي ومطار دبي الدولي). يمكنكم التواصل عبر واتساب على الرقم 0929983568 (شبكة MTN) لحجز تذاكركم والاستفادة من العروض الخاصة.

رحلات تاركو بورتسودان – الإمارات وأبرز الوجهات

يقوم طاقم تاركو بتنظيم رحلات مباشرة من مطار بورتسودان الدولي (PZU) إلى دولة الإمارات، حيث تضم الوجهتين الرئيسيتين هما مطار الشارقة الدولي (SHJ) ومطار دبي الدولي (DXB). الرحلات المباشرة إلى الشارقة تستغرق حوالي 3.5 ساعة، وتُنفَّذ 6 رحلات أسبوعيًا اعتباراً من أغسطس 2025. يذكر أن Sharjah تقع ضمن الإمارات الشمالية وتفصلها ساعتان عن توقيت بورتسودان، بينما دبي قد تستغرق طريق إضافي بالسيارة بعد الوصول.

ليس فقط من بورتسودان؛ فشركة تاركو لها أيضاً مركز رئيسي في مطار الخرطوم الدولي (KRT) وتُشغِّل رحلات إلى الشارقة ودبي من هناك. لذا يمكن للمسافرين من السودان الوصول إلى الإمارات عبر الخرطوم أو رحلات مباشرة من بورتسودان. كما تربط تاركو السودان بالشرق الأوسط عبر وجهات أخرى (جدة، والقاهرة وغيرها)، ما يمنح خيارات بديلة في حال تغير الموقف الحالي.

أنواع التذاكر (الركاب حسب العمر والغرض)

تتيح تاركو أنواعًا عدة من التذاكر تتناسب مع مختلف الفئات والأعمار والأغراض:

• تذكرة الدرجة الاقتصادية (الاعتيادية): السعر الأساسي، مخصصة للبالغين وتمنح مقعدًا وأمتعة محدودة. هي الخيار الأرخص وتتيح السفر لأغراض سياحية أو عمل أو زيارة عائلية.

• تذكرة درجة رجال الأعمال (إذا توفّرت): على الرغم من أن تاركو قد تركز عادةً على الدرجة الاقتصادية، إلا أن بعض طائراتها الأكبر قد تحتوي على مقصورات متميزة (درجة أعمال) بمزايا إضافية (مساحة أوسع وخدمات مميزة). يجب التأكد عند الحجز من توفر هذه الدرجة.

• تذاكر الأطفال (طفل من 2 إلى 11 سنة): تذكرة بسعر مخفض نسبيًا مقارنة بالبالغ. يشمل كل طفل مقعدًا مستقلًا وتصنيفًا خاصًا (عادة ما يكون سعر الطفل نحو 50–75% من تذكرة البالغ). يمنح الطفل نفس حقوق البالغ من حيث الوزن المسموح (بالنسبة لطفل يبلغ أكثر من سنتين)، مع وجبات أطفال وخدمات مساعدة.

• تذاكر الرضيع (أقل من 2 سنة): تذكرة خاصة للرضع تغطي جلوسهم على حضن مرافق لهم (عادةً دون مقعد منفصل أو بنسبة مخفضة جدًا من السعر). عادةً يُسمح لكل رضيع بحمل مع طفل فوق الكرسي، ويحصل على حقيبة صغيرة أو مقعد سيارة قابل للطي ضمن وزن الأمتعة. غالبًا ما تكون رسوم تذكرة الرضيع حوالي 10-15% من تذكرة البالغ.

• تذكرة العودة مقابل الذهاب فقط: تتيح تاركو تذاكر ذهاب فقط أو ذهاب وعودة. تذكرة الذهاب والعودة غالبًا ما تكون مع خصم بسيط مقارنة بشراء تذكرتي ذهاب فقط منفصلتين.

بناءً على الهدف من السفر، هناك تذاكر سياحية (لعطلة واستجمام)، عمل (مع إمكانية الحصول على تأشيرة عمل وتجهيزات الأعمال) أو زيارة عائلية (بأسعار منافسة). يوجد أيضًا تذاكر حج/عمرة إذا كانت تاركو تشغل موسميًا رحلات إلى جدة ورمضان، لكن للوجهة «الإمارات» فإن أهم أغراض السفر تكون سياحة وعمل وزيارات أسرية.

مزايا كل نوع تذكرة

لكل نوع من التذاكر مميزاته وخدماته الخاصة:

• الدرجة الاقتصادية (الاعتيادية): تشمل مقعدًا مريحًا وخدمة وضيافة قياسية. تشتمل على قطعة واحد من الأمتعة المحمولة لا تتجاوز 7 كجم، وقطعتين مجانيتين من الأمتعة المفحوصة (مجموعهما لا يزيد عن 46 كجم على الدولي، أي قطعتان كل منهما 23 كجم). تشمل أيضًا وجبة خفيفة ومشروبًا مجانيًا أثناء الرحلة. المقاعد واسعة ومساحة الأرجل جيدة. يمكن تعديل مواعيد التذكرة أو تغيير الاسم مقابل رسوم إضافية حسب فئة التذكرة.

• درجة الأعمال: إذا توفرت، فستكون بميزات إضافية تشمل أولوية في الصعود (الركوب المبكر)، صالة VIP في المطار في الخرطوم (إن وجدت)، ومساحة أكبر بالمقعد. كما قد تزداد كمية الوزن المسموح (مثلاً حقيبتين بالإضافة إلى حقيبة اليد) وخدمة ترفيه أو وجبات محسّنة. يجب التحقق عند الحجز من التفاصيل الدقيقة لهذا النوع.

• تذكرة الطفل: توفر للطفل مقعدًا مميزًا (في المقصورة العادية)، وقد تشمل وجبة خاصة بالطفل (مأكولات أطفال) وحقائب مخصصة له على أساس وزن بالغ. تخضع لقواعد الوزن نفسها (كل حقيبتين 23 كجم) ويُسمح بصحبة حقيبة يدوية 7 كجم.

• تذكرة الرضيع: تكون غالبًا مجانية أو بتكلفة رمزية مقابل مقعد إضافي أو مقعد حضن طفلي. تُسجل عن الرضيع بياناته ولا يحصل على مقعد مستقل إلا عند الدفع. يسمح له بحمل حقيبة صغيرة إضافية (مثل عربة أطفال قابلة للطي) ضمن الوزن المسموح، دون حصوله على حصة من المقعد.

تفاصيل التذكرة الاعتيادية ومواصفاتها

التذكرة الاعتيادية (درجة اقتصادية) من تاركو تشمل ما يلي بشكل تفصيلي:

• السعر والمقعد: تذكرة ذات سعر مقبول مقارنةً بمنافسي تاركو. يشمل اختيار مقعد عادي في مقصورة الدرجة الاقتصادية.

• الأمتعة المسموح بها: قطعة واحدة للمسافرين لا تتجاوز 7 كجم (يمكن وضعها فوق المقعد العلوي أو تحت المقعد)، بالإضافة إلى قطعتين محملتين مجانيتين على الرحلات الدولية (حد أقصى 23 كجم لكل حقيبة). إذا زاد الوزن أو عدد القطع، تُفرض رسوم زائدة على كل كيلو إضافي. الأطفال فوق سنتين يستفيدون من نفس الأمتعة مثل البالغين، أما الرضع فلهم استثناء بخلاف حقيبة طفل تابعة.

• الخدمات المرافقة: تستقبل طاقم الطائرة الركاب بوسائل راحة قياسية: يتم تقديم وجبة خفيفة مجانية ومشروب (ساخن أو بارد) خلال الرحلة، كما تتوفر خيارات شراء وجبات إضافية أو حجز مسبق لها قبل الإقلاع. المقاعد مريحة ومساحة الأرجل واسعة. تتوافر على متن بعض الرحلات أجهزة ترفيه (أفلام وموسيقى) وقد يتم توزيع سماعات للاستماع.

• الخدمات الأرضية: يشمل التذكرة السماح بإجراءات تسجيل الوصول الإلكترونية (على موقع تاركو أو تطبيقها) قبل 24 ساعة من الإقلاع. كما يمكن التوجه إلى صالة السفر بالمطار و«كاونتر» تاركو لإتمام إجراءات الصعود. توصي الشركة بالوصول إلى المطار مبكرًا، ويفتح تسجيل الوصول في المطار قبل 3 ساعات من موعد الرحلة ويغلق قبل ساعة من الإقلاع. خلال أوقات الذروة (أعياد أو موسم عطلات) يفضل زيادة فترة الوصول (حتى 4 ساعات) لتجنب الزحام.

• الشروط: تستلزم هذه التذكرة إبراز جواز سفر ساري المفعول (عادة ستة أشهر على الأقل من تاريخ العودة) وتأشيرة دخول إلى دولة الإمارات (يجب الحصول عليها مسبقًا للسودانيين). تشمل شروط الحجز الالتزام بقوانين الأمن والسلامة، وتزويد الشركة بكافة البيانات المطلوبة بدقة. في حال عدم حضور الراكب في الوقت المحدد (no-show)، يتم إلغاء الحجز عادة دون تعويض إلا وفق سياسة تعديل التذكرة.

سياسة الأمتعة والوزن المسموح

وفقًا لسياسة تاركو للطيران، يتم تخصيص الحقائب كما يلي:

• حقيبة يد: لكل مسافر حقيبة يد واحدة لا تتجاوز 7 كجم بالإضافة إلى حقيبة شخصية صغيرة (كحقيبة كمبيوتر محمول أو حقيبة يد صغيرة).

• أمتعة مرصودة (مدفوعة الأجر مسبقًا): على الرحلات الدولية يُسمح لكل راكب بحقيبتين كل منهما حتى 23 كجم مجانًا. (على الرحلات الداخلية بالسودان قد تكون القطعة الواحدة 25 كجم حسب الوجهة، ولكن رحلات الإمارات تخضع للقواعد الدولية أعلاه).

• المواليد الجدد والأطفال: الأطفال الصغار من سنتين فما فوق يحصلون على نفس الحصص المقررة للبالغين. الرضع (أقل من سنتين) لا يحتسبون من الحصتين الرئيسيتين وعادة لا يدفعون تذكرة كاملة، لكن لهم الحق في حقيبة قابلة للطي (عرباية أو كرسي أطفال) تدرج ضمن أمتعة اليد أو ضمن جزء من حصص أهلهم.

• الأمتعة الزائدة: أي وزن إضافي فوق الحصص (على سبيل المثال حقيبة ثالثة أو حقيبة تزن أكثر من الحدّ) يخضع لرسوم زائدة تحددها الشركة حسب المسار. على سبيل المثال، إذا تجاوزت الوزن المجاني بـ10 كجم فسيتطلب دفع مقابل عن كل كيلوجرام زيادة.

يفضل توزيع الأمتعة بشكل معقول على القطع لتجنب تجاوز وزن كل منها. كما يجب الانتباه إلى القياسات (أي حقيبة يزيد مجموع أبعادها عن 158 سم أو وزنها عن 32 كجم قد تعتبر شحنة خاصة). يحق للشركة إرسال الحقائب الضخمة أو الثقيلة كحمولة منفصلة عن الطائرة.

الشروط العامة للرحلة

• التأشيرة والأوراق: يجب أن يحمل الراكب تأشيرة دخول سارية إلى دولة الإمارات قبل السفر؛ حيث أن حاملي جوازات السفر السودانية يحتاجون إلى استخراج تأشيرة مسبقاً (وتُعرَض خيارات التأشيرة السياحية أو التجارية عبر الإنترنت بسهولة).

• الحضور في المطار: نوصي بالوصول مبكراً (قبل ساعتين من الرحلة على الأقل، وحتى 3-4 ساعات أحياناً) لإتمام إجراءات الأمان والجوازات بهدوء. يجب على الركاب حمل جواز سفر ساري بصورة واضحة وصحيحة ومراجعة الوقت والمنبهات لضمان الوصول في الوقت المحدد.

• القوانين والتعليمات: على المسافرين الالتزام بتعليمات الطاقم والالتزام بقواعد الأمان (ربط حزام المقعد عند الإشارة، عدم التدخين في الطائرة، الخ). من الممنوع حمل أسلحة أو مواد محظورة في أمتعتهم. تحتفظ تاركو بحق إلغاء ركاب يخالفون اللوائح الأمنية أو يثبطون سير الرحلة.

• سياسات التعديل والإلغاء: وفقاً للشركة، يمكن تعديل مواعيد الرحلة أو إلغاء التذكرة مقابل رسوم إضافية. تختلف قيمة الرسوم بناءً على فئة الحجز ومدته. إذا تم الإلغاء قبل وقت كافٍ من المغادرة، يحق للراكب استرداد المبلغ (غالبًا مع خصم رسوم إدارية). ولكن في حالة الإلغاء المتأخر أو عدم الظهور، قد تفقد التذكرة قيمتها بالكامل وفقًا للشروط. ننصح بقراءة شروط تاركو للطيران الكاملة على موقع الشركة قبل الحجز.

مميزات الرحلة مع تاركو (خدمات on-board)

• راحة المقعد والترفيه: طائرات تاركو مجهزة بمقاعد مريحة ومساحات معقولة للأرجل، مما يجعل الرحلة مريحة حتى لرحلة طويلة مثل بورتسودان – الإمارات (حوالي 3.5 ساعة). يقدم الطاقم قائمة أفلام وبرامج متنوعة وموسيقى للترفيه، مما يساعد على التسلية خلال الرحلة.

• الوجبات والضيافة: يحصل المسافرون على وجبة خفيفة مجانية ومشروب (ساخن أو بارد) بمجرد استقرار الطائرة في الرحلة. يمكن أيضًا طلب وجبة مسبقة الدفع أو شراء وجبات إضافية على متن الطائرة حسب الرغبة. عادة ما تشمل وجبة الطائرة خيارات مأكولات متنوعة تناسب مختلف الاحتياجات الغذائية.

• الخدمات العائلية: تقدم تاركو تسهيلات للعائلات؛ فالأطفال حديثو الولادة يحصلون على عربة قابلة للطي أو مقعد سيارة دون تكلفة إضافية. وقد يحصل المصاحبون لصغار الأسرة على أولوية باللوحة (Boarding) لتسهيل ترتيب الأطفال قبل الإقلاع.

• طاقم محترف: تشتهر تاركو بطواقمها المدربة جيدًا والتي تتحدث العربية والإنجليزية. يدرك طاقم الضيافة ثقافة المسافرين السودانيين وتقاليدهم، ويسعى لتلبية احتياجاتهم بابتسامة واحتراف. يحظى طاقم الطائرة بسمعة جيدة بين الركاب للمعاملة اللبقة والاهتمام براحة المسافرين طوال الرحلة.

إجراءات السفر وإرشادات للمبتدئين

1. الحجز والاستعداد: يمكن حجز تذكرة تاركو عبر موقع الشركة أو عبر وكالات السفر، لكن لمن يرغب بطريقة سريعة ومباشرة، يمكن التواصل بالرقم 0929983568 عبر الواتساب للحصول على خدمة فورية. بعد الحجز، يجب تحضير الأوراق المطلوبة: جواز السفر ساري، والتأشيرة الإماراتية (إن وُجدت). ينصح بالاحتفاظ بصورة رقمية من التذكرة والتأشيرة.
2. قبل الوصول إلى المطار: ينصح بالوصول قبل موعد الرحلة بـ3 ساعات على الأقل. تحقق من وزن الأمتعة قبل الخروج لتجنب الرسوم الزائدة.
3. إجراءات المطار: عند وصولك إلى مطار بورتسودان، توجه إلى صالة تاركو لإتمام إجراء تسجيل الوصول (Check-in). يمكنك تقديم الجواز والأمتعة ليتم وزنها وتوسيمها. بعد استلام بطاقة الصعود (Boarding Pass)، اتجه إلى بوابة المغادرة. لا تنسَ المرور بالأمن والجوازات: عادةً يتطلب الأمر إبراز جواز السفر وبطاقة الصعود.
4. الانتظار والصعود إلى الطائرة: بعد الجوازات، انتظر في صالة المغادرة حتى بدء الصعود. غالباً ما يُعلن الصعود حسب صفوف المقعد أو مجموعات المُسافرين. راقب شاشات الإعلان أو قوائم السفرة.
5. خلال الرحلة: بعد الصعود، اتبع تعليمات طاقم الطائرة (ربط الحزام، تعليمات السلامة). يمكنك مشاهدة الترفيه على الشاشات أمام المقعد أو عبر نظام موزع. سيقدم لك الطاقم وجبة خفيفة ومشروباً.
6. بعد الهبوط في الإمارات: عند الوصول إلى الشارقة أو دبي، ستتوجه إلى مكاتب الجوازات الإماراتية. قد يُطلب منك تذكرة العودة أو تفاصيل الإقامة. راقب وقتك وحافظ على هدوئك أثناء إنهاء الإجراءات. استلم أمتعتك من السير، ثم اتجه للخروج أو مواصلة السفر داخل الإمارات.

تفاصيل الرحلة والوجهة (عادةً)

مع تاركو، تكون الرحلة عادة مباشرة بلا توقف، مروراً فوق البحر الأحمر نحو شبه الجزيرة العربية. مدة الرحلة المباشرة من بورتسودان إلى الشارقة حوالي 3 ساعات و30 دقيقة، وقد تطول قليلاً إلى دبي أو نقاط أخرى. في موسم الشتاء، تحل درجة الحرارة المعتدلة في الإمارات (25–30°C) عوضاً عن حرارة السودان. يجدر بالمسافر أن يعلم أن توقيت الشارقة (الإمارات) يسبق توقيت الخرطوم بساعتين.

أثناء الرحلة، عادةً ما يقوم قائد الطائرة بإلقاء كلمة قصيرة عن حالة الطقس والرحلة. يقدم الطاقم المتطلبات الأساسية (وسائل الراحة والترفيه والمشروبات) وفقًا لدرجة التذكرة. في معظم الحالات، تكون الرحلة سلسة بدون توقفات، ولكن الشركة تحتفظ بحق هبوط الطوارئ في حال الطقس السيئ أو الحاجة الفنية. عند الهبوط، تتاح الفرصة للتعرف سريعًا على معالم دولة الإمارات من الجو قبل الوصول إلى المطار.

مميزات طاقم الطائرة وتجارب الركاب

يحظى طاقم تاركو للسفر الجوي بسمعة طيبة بين الركاب. المهارة والاحترافية: طاقم الضيافة (المضيفون والمضيفات) مدربون تدريبًا عاليًا على إجراءات السلامة وتقديم الخدمة. بالإضافة إلى اللغة العربية، غالبًا ما يتحدثون الإنجليزية لتسهيل التواصل مع غير الناطقين بالعربية.
الابتسامة والرعاية: يشيد المسافرون بأريحية العاملين على متن طائرات تاركو ولباقتهم في التعامل. يجتهدون في تلبية حاجات الركاب (مثل توفير وسائد أو بطانيات عند الحاجة)، ويتعاطفون مع العائلات والأطفال بصفة خاصة. كثيرًا ما تعكس الرحلات تجارب حقيقية إيجابية، حيث يذكر الركاب أنهم شعروا بالاطمئنان نتيجة لطف الطاقم ومساعدتهم في أي استفسار.
الالتزام بالسلامة: إلى جانب الخدمة الودية، يوفر طاقم تاركو مستويات عالية من السلامة؛ فهم يشرحون تعليمات الأمن بوضوح ويحافظون على تنظيم صعود وهبوط الطائرة. كل هذا يعزز راحة الركاب وثقتهم في السفر مع تاركو.

سياسة تعديل التذاكر والإرجاع

• التعديل: يسمح للركاب بتعديل حجز تاركو لتغيير موعد الرحلة أو وجهتها حسب الشروط. قد يتطلب ذلك دفع رسوم تغييرات تختلف باختلاف درجة الحجز وطول الرحلة. ينصح بإجراء التعديل في أقرب وقت ممكن لضمان توفر المقاعد وعدم دفع غرامات إضافية كبيرة.

• الإلغاء والاسترداد: يمكن إلغاء التذكرة واسترداد قيمتها (غالبًا مع خصم رسوم إدارية) إذا تم الإلغاء قبل فترة معقولة من موعد الإقلاع. تختلف نسبة الاسترداد حسب الشروط، وقد تُطبق رسوم إلغاء. على سبيل المثال، إذا ألغى المسافر التذكرة قبل عدة أسابيع من الرحلة، غالبًا ما يحصل على المبلغ الرئيس بعد خصم نسبة صغيرة. أما إذا ألغيت الرحلة في اللحظات الأخيرة، فقد لا يحصل الركاب على استرداد كامل.

• الحالات الخاصة: في حالات عدم القدرة على السفر (أزمة صحية طارئة أو وفاة أحد الأقارب)، قد تُعدل الشركة الشروط لإتاحة استرداد أو تحويل الحجز بشكل استثنائي. يُنصح بالتواصل مع مكتب المبيعات أو وكيل الحجز فورًا حال طرأت ظروف تمنع السفر.

معلومات مفيدة يجهلها معظم المسافرين

• تعليق الرحلات الحالي: غالبية المسافرين قد لا يعلمون أن الإمارات أوقفت مؤقتًا هبوط وإقلاع الطائرات السودانية على خلفية سياسية مؤخراً. هذا يعني أن رحلات تاركو إلى الإمارات قد تكون معلقة حتى إشعار آخر. لذا ننصح المسافرين بالتحقق من الوضع الراهن قبل إتمام الحجز.

• التأشيرة المسبقة: رغم أن بعض الدول العربية تمنح تأشيرة عند الوصول، إلا أن السودانيين بحاجة إلى تأشيرة مسبقة لدخول الإمارات. تأكد من استخراج التأشيرة السياحية أو التجارية عبر المواقع الرسمية أو الوسيط مع تقديم المستندات المطلوبة مبكرًا.

• فرق التوقيت: ذكّر مسافرينا بأن الإمارات تسبق السودان بساعتين. فعند الإقلاع من الخرطوم الساعة 10 صباحًا، تصل تقريبًا الساعة 14:30 بتوقيت الشارقة.

• الوجهة: الوجهة الرئيسية هي الشارقة وليست دبي. ينبّه كثير من المسافرين لأول مرة إلى أن مطار الشارقة الدولي يبعد حوالي 20 كم عن وسط مدينة الشارقة وحوالي 30 كم عن دبي. قد يظن البعض أنهم وصلوا دبي فورًا لكن عليهم الانتقال براً إلى دبي إن كانت وجهتهم النهائية.

• الحجز المبكر: غالبًا ما تبدأ أسعار التذاكر من حوالي 509 دولار للرحلة ذهابًا، وقد ترتفع أو تنخفض حسب الموسم. يُفضّل الحجز قبل أسبوعين على الأقل، فدراسة حديثة تشير إلى أن أفضل وقت للحجز هو حوالي 40 يومًا قبل الرحلة.

• نظام الأميال: حتى الآن، تاركو لا توفر برنامج مكافآت بالأميال، لذا لا تُحسب نقاط مستقبلية عند شراء التذاكر.

حقوق الشركة على الركاب

تملك تاركو للطيران مجموعة من الحقوق تجاه الركاب المشتريين للتذاكر:

• الرسوم الإضافية: يحق للشركة تحصيل رسوم تعديل أو إلغاء الحجز من الراكب حسب اللوائح. كما يمكنها فرض غرامات على الأوزان الزائدة أو الأمتعة غير المصرَّح بها.

• التطبيق الصارم للشروط: إذا لم يلتزم الراكب بشروط التذكرة (مثل عدم الحضور في الوقت، أو الوثائق الناقصة)، يحق للشركة إلغاء الحجز، وقد تفقد التذكرة قيمتها، ولا تتحمل أي مسؤولية.

• سلامة الطائرة: إذا خالف راكب القوانين الأمنية، يمكن للشركة رفض سفره حفاظًا على سلامة الرحلة والمسافرين الآخرين.

• استخدام حقوق الملكية: تروج تاركو لشعارها واسمها على التذكرة، ويحق لها منع نقله أو تقليده بأي شكل آخر دون إذن.

عمومًا، يجب على الركاب احترام حقوق الشركة بتنفيذ تعليماتها والإفصاح عن معلوماتهم بدقة حتى تتمكن تاركو من تقديم الخدمة المتفق عليها.

حقوق الركاب على الشركة

يحظى المسافرون بحقوق في حالات معينة وفق سياسات الطيران العامة:

• إعادة الجدولة أو الاسترداد: إذا ألغت تاركو الرحلة (لأسباب فنية أو تنظيمية)، يجب عليها منح الراكب تذكرة بديلة أو استرداد الأموال بالكامل. في حالة تأخر الرحلة بشكل كبير، غالبًا يُعاد جدول الرحلات بما يتناسب مع جدول الركاب دون تكلفة إضافية.

• التعويض: في حالات التأخير الشديد أو إلغاء الرحلة دون إشعار كافٍ، قد تكون لدى الراكب خيارات للتعويض المالي أو بدائل نقل (ذلك يعتمد على قوانين الطيران الدولي وسياسات تاركو المحددة).

• تسليم الأمتعة: يحق للراكب استلام أمتعته سالمَة. إذا ضاعت الأمتعة أو تعطّلت، يمكنه تقديم شكوى لاسترداد قيمتها (حسب معايير القانون الدولي).

• المعلومات: يجب على تاركو تزويد الركاب بمعلومات واضحة عن الرحلة (موعد الإقلاع والوصول، باب الصعود، إلخ). يحق للراكب طلب توضيح بأي استفسار، كما يحق له الاتصال بهيئات الطيران المدنية في السودان أو الإمارات في حال وجود نزاع.

• المعاملة الإنسانية: في حالات خاصة كالمرض الطارئ، يلتزم طاقم الطائرة بتقديم المساعدة الأولية، وفي المطار قد تسهم الشركة أو سلطات المطار في تقديم الإسعافات الطبية اللازمة.

تُشجَّع أي شكاوى أو مطالبات حقوقية على أن تُقدَّم للمكتب المختص في تاركو أو عبر الهيئات الوطنية للطيران المدني.

نصائح وإتيكيت في المطار والرحلة

• الوصول مبكرًا: كما ذُكر، الوصول قبل موعد الرحلة بوقت كاف (2–3 ساعات) يتيح إكمال الإجراءات بسهولة.

• الالتزام بالتعليمات: احترم إرشادات الطاقم والأمن. ضع حزام المقعد عند الإشارة، وأغلق الجوال أو ضعه على الوضع الصامت أثناء الإقلاع والهبوط.

• ممنوعات: تجنب حمل السوائل الزائدة، الأسلحة، أو أي مواد محظورة. سيُطلب منك إزالة الحزام والساعات وأجهزة الكمبيوتر الشخصية خلال التفتيش الأمني – افعل ذلك بسرعة لتسهيل العملية على الجميع.

• الصبر والآداب: تذكر أن هناك أناسًا كثيرين ينتظرون إجراءاتهم. كُن مهذبًا في الصفوف، وتجنب التدخين داخل مباني المطار والمقصورة.

• الإبلاغ عن الطوارئ: في حال لاحظت شيئًا غير اعتيادي أو كان لديك ظرف طارئ، أبلغ طاقم الطائرة أو موظفي المطار فورًا.

أنواع الزيارات الشائعة لدولة الإمارات

عند السفر إلى الإمارات، تختلف تأشيرات الدخول حسب الغرض من الزيارة:

• سياحة: التأشيرة السياحية هي الأكثر شيوعًا، وتُتيح الإقامة لفترة قصيرة (30–90 يومًا). يمكن الحصول عليها إلكترونيًا قبل السفر.

• عمل أو أعمال تجارية: لدى الإمارات تأشيرات عمل للشركات والموظفين، أو تأشيرات استثمار. من يتوجه لإجراءات تجارية أو اجتماعات عمل يتقدم بتأشيرة الأعمال.

• زيارة عائلية: إذا كان لديك أقارب بالإمارات (أسرة أو خطيب/ة)، يمكنك الحصول على تأشيرة زيارة عائلية. تتطلب دعوة أو كفالة من أحد المقيمين هناك.

• عبور (ترانزيت): بعض المسافرين يستخدمون الإمارات كمحطة عبور للوصول إلى وجهات أبعد. هناك تأشيرات عبور قصيرة (48-96 ساعة) للرحلات المتصلة.

• دراسية أو علاجية: تأتي فئات أخرى مثل تأشيرات التعليم (للدارسين الجامعيين) أو العلاج الطبي. هذه تنظمها مؤسسات أو مستشفيات الإمارات، ولا تتعلق برحلة تاركو مباشرة.

مطار بورتسودان ووجهات أخرى للرحلة

الرحلة المشار إليها هي من مطار بورتسودان الدولي. إذا كنت تتساءل عن خيارات أخرى للسفر من السودان إلى الإمارات مع تاركو، فهناك مطارات بديلة:

• الخرطوم (KRT): تاركو تشغّل رحلات منتظمة من مطار الخرطوم الدولي إلى الشارقة ودبي. لذا يمكن الانطلاق من العاصمة إذا لم تكن هناك رحلات متاحة من بورتسودان.

• أماكن أخرى: قد لا تكون هناك رحلات مباشرة من مدن سودانية أخرى (سواها)، لكن يمكن للمسافر السفر أولاً إلى الخرطوم عبر الخطوط المحلية (مثل شركة الخطوط السودانية) ثم المتابعة مع تاركو إلى الإمارات.

• مطار الشارقة مقابل دبي: في الإمارات، تقع وجهة الرحلة غالبًا في الشارقة. إذا كنت تنوي زيارة دبي، يمكنك الوصول أولًا إلى الشارقة ثم التنقل داخليًا (براً أو بحافلة المطار) إلى دبي. تاركو نفسها تملك خططًا مباشرة إلى مطار دبي في بعض الأحيان.

---

للحصول على أفضل العروض وحجز تذاكر تاركو للطيران من بورتسودان إلى الإمارات، يمكنكم التواصل معنا على رقم الواتساب: 0929983568 (MTN). فريقنا سيساعدكم في اختيار أنواع التذاكر المناسبة وتوضيح كافة التفاصيل بسرعة وسهولة. نتمنى لكم رحلة آمنة وممتعة مع تاركو للطيران!